第八期百福读书趴回顾

本期分享书籍：《社群思维》

办趴时间:年03月16日19:00-21:00

办趴地点：腾福咖啡体验中心

导读

　　功能商业时代正在落幕，精神商业时代即将开启。我在《社群思维》中，提出了一套精神商业理论，精神商业到底是什么？一句话，精神商业的本质是消费者的需求全面升级，这种升级表现为从实物或服务的功能消费需求全面跨越到精神层面的消费需求。在精神商业时代，企业要想生存并获得发展，赢得消费者对功能层面的满意只是一个基本功、一种必备的能力，更重要的是企业要考虑如何满足消费者在精神层面的刚性需求。

——付岩

智慧分享

　　3月16日，第八期“百福读书分享趴”在腾福机构咖啡体验中心准时开趴。作为烘焙行业首个企业家高端人脉学习分享平台——百福读书分享趴，本期读书分享吸引了不少童鞋的加入，读书趴现场坐无缺席，更是有许多异地童鞋专程赶来现场体验。

　　伴着轻悠的咖啡香，童鞋们将各自读书心得娓娓道来，在书香里放空自己，收获一份安宁与启思。一起来看看大咖们的分享吧，不同角度的解读一定让你获益良多。

黄泰元：社群思维，精神商业下的蓝海之道

（百福读书分享趴创始人）

　　按照惯例，黄老师抛砖引玉，率先分享。他说，在互联网公司的冲击之下，许多实体店痛不欲生。在商业时代的四大困局（获取用户难、留住用户难、营销推广难、品牌推广难）中，传统企业举步维艰。而精神商业战场的开启，则为传统企业开辟了新蓝海，就是运用社群思维来将自身打造成一家社群企业，社群企业可以使中国传统企业越过互联网企业，快速腾飞。

　　真正的社群企业，将会真正做到以价值观为旗帜、以用户为根本、以品牌为武器、以商业模式为方法、以产品或技术为工具。全面消费升级驱动下的精神商业时代已经到来，《社群思维》是精神商业时代的一套创新理论体系。社群思维是人性化生存法则，是一种关乎生存、关于价值观的思维方式，它强调社群对于个人和企业的重要性。其提出的人格化商业理论，系统分析了品牌人格化和魅力人格化。

　　《社群思维》对创业投资提出了一套非常有价值的社群投资方法论，运用社群思维创新业务模式，可以大大降低运营成本，自带生态流量，自建强势IP，引领用户生态。打造有效社群，学习体验用户为企业品牌信任背书的价值规律，通过移动互联网的链式传播，将高效助力企业强势品牌的塑造。

　　商业的困局的越来越明显，表现为“三无”：用户无感、竞争无度、品牌无格。在功能商业的“三无”困境中，用户无感是表现最突出的难题，竞争无度成了解决用户无感的主要手段，而品牌无格则是用户无感的根本原因，是所有企业在功能商业时代步履维艰的根本症结。

　　近几年，国内一些企业和有识之士开始觉醒，诸如小米、乐视等新生代企业；罗振宇、吴晓波等跨界学者，他们之所以能够在激烈的市场竞争中异军突起，在各自的领域独树一帜，主要是由于他们都在品牌人格化的精神商业道路上进行了领先一步的探索和尝试。

　　最后黄老师总结道，《社群思维》是传统企业及互联网企业转型升级、创新发展、构建社群经济生态体系的操作手册。它揭示了商业时代的困局，为企业解决获取用户难、留住用户难、营销推广难、品牌推广难提出了解决方案。社群思维助力企业打造有效社群，以满足用户的三种刚性精神需求——存在感、创造力、幸福感为前提，以满足用户的六种细分精神需求——安全感、重要感、新鲜感、成长感、连接感、贡献感为手段。以全新的思维方式解读社群思维这一概念，在精神商业时代来临之时，指导人们利用社群创造奇迹。

杨良光：了解社群定位，匹配相应服务和产品

（百福读书分享趴创始人）

　　杨同学非常欢迎大家的到来，感谢企业家同学对读书趴的认可。看到同学们如约而至，有的甚至不远千里，从北京、汕头来拱趴，这使他坚持办趴的信心满满。通过举办读书趴，他说自己也逐渐能够静下心来，去享受阅读。在未接触《社群思维》时，他觉得QQ群、 　　黄同学说，人的选择有三难：明师难、益友难、好书难，而百福读书趴在很大程度解决了这“三难”。黄同学通过阅读本期书籍，让他对社群思维的理解有了转变，并做了两点分享，一是社群思维对构建有效社群和团队建设有启发作用。社群自古有之，从古典小说《水浒传》的水泊梁山，历史帮派青洪帮，再到政党，无不是靠着共同价值观和利益而构建的有效社群，于企业亦如此。二则是品牌人格化。他认为品牌人格化中含有天人合一的哲思，在精神商业时代，企业就是一个人，各方面都要“健康”，要有正能量的加持。书中还有许多值得细细品味的地方，如功能商业与精神商业的划分、挖掘潜在精神需求等，黄同学说自己仍未完全理清思路，表示趴后继续研读。

肖芳林：以社群思维处理好顾客和员工的关系

　　肖同学由于繁忙的工作，静不下心，也无暇把全书读完。于烘焙业拼波多载，压力时有之，而每感倦怠之时，参加读书趴就是一次心灵的洗礼，思维的转变，他非常珍惜每一次学习的机会。他认为顾客和员工就是社群，用以人为本的社群思维处理好与员工、客户的关系，企业便可健康发展。

乐地樟：打造粉丝社群，塑造魅力人格体

　　乐同学说社群思维作为精神商业时代的创新商业法则，对自己而言，更是一本人力资源管理的指导工具书。书中所讲的消费需求的三个层次：生理、心理，以及精神，对应着存在感、幸福感和创造力，这对于HR有很大的启发与思考。他以果粉、宗教、西海社群和朗读者为例，说明打造粉丝标杆，便是要塑造魅力人格体。人之所以为他人之所喜欢，其必具备魅力人格体的某些特质，我们可以通过学习未有的特质，不断修正和完善自我。

潘劲雄：百福读书趴是一个高品质的社群

　　潘同学说大家聚在这里分享感悟，互相学习，便成了社群。百福读书趴是一个高质量的社群，虽然自己看书收获有限，但通过大家不用角度的剖析，收获便相当可观。而潘同学通过阅读而产生的困惑，想必也在趴后得到了黄老师和同学们的解答。

蔡美泰：打造利益共同体是建立社群的核心

　　蔡同学分享道，自己在阅读过程中，由于一些专业术语难以解读而导致对书的理解有限。但其中魅力人格体令他印象深刻，他认为企业老板应该打造好自身的人格魅力，企业要有核心价值观，即信仰。通过自己“赚钱大家分，亏钱算我的”的管理思维方式，说明企业应该与员工共命运，打造利益共同体。

姚昌进：经济关系代入精神，弱化经济关系

　　姚同学看完书认为，产生经济关系应该代入精神关系，从而弱化经济关系。日本的实体经济和电商可以做到相平衡，而国内的实体经济却遭到电商的巨大冲击，缺少人文精神便是国内实体经济脆弱的原因之一。未来发展趋势必是往实体经济之中注入人文，他举了自己来时路上看到的“回忆是一种味道”的餐饮标语，便是这种趋势的最好体现！

李庆洪：选择有效社群很关键

　　此书给李同学的感觉——有点晕。李同学说他自己常常莫名被拉入一些无效群，而反观读书趴则是一个阳光、积极的社群。每一次参加读书趴，他都从其他同学那里学到很多。自己对书的理解有限，希望多听听大家的分享。

周文辉：社群打造要抱团，用户体验要走心

　　周同学目前在做“香蕉来了”个人 　　门同学在机缘巧合之下，从北京来参加读书趴，希望结识志同道合的朋友。他认为社群思维是一种精神上的追求，能消费的东西一定具有满足精神需求的价值。品味，即是精神追求。无论是LV包，还是自己的零擀面包，都是以品味著称。有精神内核的企业一定会走得更远，无论是“改变世界”的苹果公司，还是“天下没有难做的生意”的阿里巴巴，亦或是“女排精神”，无不彰显精神内核的强大。人的最高追求，莫过于精神追求。佛家讲究的“无我”，跳出自我，即忘记自己而利他。零擀面包的企业理念是让中国人吃上零添加的面包，便是其精神内核和精神追求的体现。

陈希琦：与时俱进，做烘焙社群

　　陈同学在看这本书之时联想到了第一期的《超级IP》，不论日本的7-11便利店，还是腾福烘焙服务商实践者，都在打造企业IP，把最好的服务带给大家。腾福也在尝试做烘焙社群，有专攻家庭烘焙DIY的魔度烘焙私厨，有囊括烘焙包装器具的视觉系包装，还有烘焙咖啡。精神商业时代下，腾福与时俱进。在做服务的同时，把高品质的原料推荐给客户。

郭丽慧：社群的根本在于利他

　　郭同学认为社群是具有共同的精神追求和利益，以及社群情感。从这点出发，诸如欧盟、东盟等都可算是社群。郭同学还从财务的角度，对社群思维进行了解读。通过股权投资和架构来增加上下游企业之间的粘性，做到企业的事业、利益和命运共同体；通过股权激励来增加员工与企业之间的粘性，做到企业与员工共进退。而对于人性的探究，郭同学认为人与人之间应该秉持利他主义。

何小平：社会的进步，离不开新思想的引领

　　何同学说自己在同学们的分享过程中已受益匪浅。他认为社群思维是一种思想，每一次社会的进步，都有新思想的引领。如今的“人以群分”，每个人都要有自己的价值，而若要融入一个群体，必须要有责任担当，通过上下同心，共同追求核心价值观。

江勇：以共同的价值观为导向，以用户需求为主打，以共同利益为出发点

　　江同学以前常忙于工作而无暇读书，自读书趴创办以来，他便有了难得的学习机会来提升自己。江同学认为社群不是三五朋友相聚，也不是 　　邱同学说自己非常庆幸读到此书。在功能商业落幕，精神商业开启的背景下，社群思维引导人们开辟了一条全新的销售模式。传统的饼店虽具有大量的顾客集群，却未能建立有效的客户群。所以要用社群思维，开展社群营销，必然让企业的效益得以最大化。

杨秀兰：《社群思维》，一本有魅力的书

　　杨同学认为这是一本非常有魅力的书籍。其中让她最受触动的是四个“如何”：企业如何打造有效社群？如何打造企业品牌人格体？如何让企业发展成为一个共享的经济平台？如何让用户成为合伙人？由于对书中解答的理解还不够透彻，他表示会结合同学们的分享，进行再学习。读通之后，将此书分享给其董事长。

姚婷婷：幸福，就是让自己的压力不要辣么大

　　姚同学第一次参加读书趴，她很喜欢这个氛围。虽然收到此书不久，但通过企业家同学的分享，她也收获颇丰。她说，幸福就是让自己的压力不要辣么大，做自己喜欢的事儿，说自己想说的话。她表示回去会继续研读，再学习。

钟通：企业，应该正质、正念、正能量。

　　钟同学认为此书写得非常好，尤其是人格化的商业理论。我们应该从精神层面，让用户有一个好的体验。他以自己在机场贵宾室的经历，对比国内外的状况，说明精神需求下体验感的重要性。他又以自己在某烘焙店的体验，说明好体验来自贴心服务，贴心服务在于每一个细节之中。商道不离人道，人性化才是生存之道。质与量，二者不可得兼。作为企业，应该正质、正念、正能量。

潘胜德：读书足以怡情，让人成长，修身养性

　　潘同学说读书足以怡情，足以让人成长，足以修身养性。自参加读书趴以来，他端正了自己的学习态度，以及认识到阅读的重要性。他说自己爱上读书趴，就好像一个饥饿的人，扑在面包上。虽然阅读此书比较吃力，但他相信通过不断的学习，下期将给大家带来更好的分享。

　　时间总是在不经意间飞逝，不知不觉间读书趴已接近尾声，读书趴创始人杨良光同学做了总结。他说，百福读书趴，以书会友，分享智慧。感谢大家不远千里来参加读书趴，自去年8月创趴以来，读书趴已陪伴大家走过了8期，深受大家好评，他倍感骄傲。他希望企业家同学能在这里收获知识，结识朋友；通过拱趴的所得、所悟，希望能够助力企业家同学的生活、事业。最后，他再次感谢大家参加百福读书趴！

　　今宵难忘，按照老规矩，大家拍张合照，以作纪念。期待你的加入，我们下期，再见！

▲这个趴的创始人是谁？

“百福读书分享趴”是腾福机构董事长杨良光先森和台湾著名品牌营销管理专家、新蓝海会创始人、腾福机构战略顾问黄泰元叫兽，联合创立的企业家高端人脉学习分享平台。

▲这个趴是干嘛的?

“百福读书分享趴”每个月举办一次，与智者同行，分享行业命脉和前瞻信息，碰撞智慧火花。这个趴有一个很了不起的宗旨，那就是：“以书会友，分享智慧，广结善缘，狂涨姿势”！

▲如何才能加入这个趴？

“百福读书分享趴”每个月由腾福公司提出定向邀请，每次只邀请20位企业家参加。受邀的企业家将会提前收到一本神秘好书，事先研读。时间一到，大家聚在一起分享学习心得，顺便拱趴。

连续12次参加读书趴的小伙伴将获得黄泰元老师亲笔签名的《蓝海战略本土化实践》一本！！！

往期精彩：腾福·福道丨百福读书趴,NBA史上最牛叉总裁的商业智慧

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